Pár hónapja írtam arról, milyen nehéz döntés egy idős hozzátartozót szeretetotthonba költöztetni. Akkor a búcsúról, a bűntudatról és a bizonytalanságról írtam. Azóta eltelt négy hónap. Az idős hölgy, akit az előző cikkemben említettem, a nagynéném. Az ő története ihlette a cikket, általa érintett meg a téma mélyebben. Valóban nehéz szívvel néztem végig, ahogy elköszön az...

Amikor 1998-ban elkezdtem dolgozni, a fejemben határozott kép élt az életpályák ívéről. Úgy gondoltam – és a környezetem is ezt sugallta –, hogy egy 50 éves ember számára az érdemi munkavégzés lassan véget ér, innentől kezdve már csak a levezetés van hátra a nyugdíjig. A világ azóta sokat változott és a nyugdíjkorhatár is folyamatosan kitolódik....

Az adventi készülődés kapcsán időről időre elém toppan az érzés: miért kell ennyi csöpögős, túláradó, túlságosan explicit tartalmat belenyomni a karácsonyba? Miért nem elég maga az ünnep? Lehet-e a szeretetről írni a szó ismételgetése nélkül? Rövid válaszom következik, díszcsomagolás nélkül, és a végén lesz a kedvenc karácsonyi dalom is!  Szeretem a Komlós Aladár mondását: …a...

Volt már dolgotok olyan, egyébként jól teljesítő és hozzáértő munkatárssal, aki körül újra és újra feszültség keletkezik, és a kollégái, vezetői és a HR szakemberek erőfeszítései ellenére sem változik?  Régebben úgy hittem, hogy egy munkahelyen minden nehéz ember kezelhető empátiával, a megfelelő konfliktuskezelési technikával, és ha kell, konfrontatív visszajelzésekkel, szankciókkal. Az esetek 90%-ában mindez valóban...

Nemrég egy hozzám közel álló idős ember költözött szeretetotthonba. Nehéz szívvel néztem végig, ahogy elköszön az otthonától, bútoraitól, eddigi életétől. Végleg elköszön… Nehéz, megosztó téma, amiről nem szeretünk beszélni. Ha szóba kerül, sokan elintézik annyival, hogy „én soha nem tudnám otthonba dugni a szerettemet”. Többnyire addig gondolják így, amíg maguk nem kerülnek ilyen helyzetbe. Mentálhigiénés...

Nemrég eszembe jutott egy eset, 2011-ből, az első magyar EU-elnökség idejéből. Ültem New Yorkban, az ENSZ kávézójában; velem szemben egy marokkói diplomata, akit sokan nehéz partnernek, kemény tárgyalónak tartottak. Én az EU-t képviseltem, ő a NAM-csoportot. Egy készülő ENSZ-jelentéstervezet teendőit egyeztettük. A külső szemlélő számára ez unalmas jelenet lehetett: két öltönyös ember udvariasan, technikai kérdésekről...

Egy nyári este óta foglalkoztat, hogy vajon életünk sorsszerűsége valóság vagy a nem tudatosított működéseink keltette illúzió? Három válasz, három aspektusból, három nő segítségével, mindhárom Márta. „Márta vagyok, neked Márti, bánat ül a szívemen” [1] – erős indítással egyből a közepébe, a szerelmét, társát kereső főhős életének eddigi csalódottságával fordul hozzám, nemcsak a Heaven Street...

Bár a diplomácia lényege a kapcsolat, a folyamatos párbeszéd, még ebben a szakmában is eljöhet a pillanat, amikor világosan közölni kell: eddig és ne tovább. Ennek egyik eszköze a demonstratív kivonulás. Ilyenkor az egyik fél már nem akarja a jelenlétével legitimálni azt, ami történik, ezért távozik. Ez nem sértődés, nem „dráma”, hanem egy gondosan időzített,...

Itt a nyár, egy újabb turistaszezon. Azt veszem észre magamon, hogy az évek múlásával egyre kevésbé tolerálom a modern turizmust. Azt a jelenséget, amikor emberek tömegesen felkerekednek, elutaznak egy másik országba, hogy teljesítsék az útikönyvek vagy a közösségi média által előírt „kötelezőket”. Egyre gyakrabban ülök le egy-egy híres helyen csak azért, hogy a fényképező turistákat...

A Boeing cég ázsiai piacra gyártott repülőgépeinek meghibásodásai közismertek. Ugyanígy ismert a vállalat biztonsággal és minőséggel kapcsolatos kultúrája. A menedzsment és a munkatársak között nem volt normális kommunikáció, a szerelők a megtorlástól félve nem jelentettek hibákat, miközben nagy részüknek bevallottan esze ágában sem lett volna az általuk gyártott gépeken utazni. A Boeing vállalati értékei a következők:...